为推动学雷锋志愿服务活动的深入开展，大力弘扬“奉献、互助、进步”的志愿精神，为社会大众提供各项“公共美术文化教育”的志愿服务，郑州美术馆结合单位实际，成立了“学雷锋志愿服务站”。

志愿服务站设立在美术馆展馆大厅保安处，有醒目的“河南省学雷锋志愿服务站”标识，并配有热水、医药包、针线包等物品。同时为了更好的为群众服务，发挥志愿服务功能，深入推进志愿服务站工作，结合郑州美术馆的展览和公共教育活动，设立讲解导览、信息教育、公共咨询等常态化服务。

通过设立志愿服务站，并将其完善化、制度化，郑州美术馆在办公区域设立了学雷锋志愿服务站组织领导、招募注册、培训管理、服务流程、考核激励等五个制度，并通过开展一系列志愿服务活动，大力弘扬真善美，传递正能量，使社会主义核心价值观深入人心。